Confidentialité

Responsable du traitement

TEST/DROP, exploité par un entrepreneur individuel (EI). Pour toute question sur tes données : testanddrop@gmail.com.

Données collectées

Formulaire de contact : prénom, nom, e-mail, type de demande et message, ainsi que la date d’envoi. Commande photos : modèle choisi, identifiant de commande, statut du paiement, identifiant de session Stripe, photos générées et informations techniques nécessaires au traitement.

Pour une commande de carton, les informations nécessaires à la livraison comprennent notamment le nom, l’e-mail, le téléphone et l’adresse de livraison.

Les informations de carte bancaire sont traitées par Stripe : TEST/DROP n’a pas accès au numéro complet de ta carte. Stripe peut nous transmettre les informations de transaction et les coordonnées nécessaires au suivi du paiement.

Pourquoi et sur quelles bases

Nous utilisons ces données pour traiter tes commandes et livrer les produits (exécution du contrat), répondre à tes messages et assurer la sécurité du site (intérêt légitime), et respecter nos obligations légales et comptables (obligation légale).

Prestataires et destinataires

Les données nécessaires sont accessibles à notre équipe et à nos prestataires : Stripe pour le paiement ; Resend pour les notifications par e-mail (coordonnées et contenu de ton message) ; Lovable Cloud pour l’hébergement, la base de données et le stockage ; Cloudflare pour la diffusion et l’exécution du site. La génération de photos utilise les services d’IA de Lovable et le modèle OpenAI à partir des références produit et des photos générées, sans nécessité de transmettre tes coordonnées de contact.

Google Fonts reçoit les requêtes techniques nécessaires au chargement des polices, notamment l’adresse IP et les informations de navigateur. Certaines opérations peuvent impliquer un traitement hors de l’Espace économique européen ; les garanties applicables sont décrites dans les politiques et accords de nos prestataires. Aucune donnée n’est vendue.

Mesure d’audience

Les pages visitées, le temps passé sur le site, la vitesse de chargement, les erreurs et les clics sur les boutons et liens sont enregistrés pour chaque visiteur. Aucun bandeau de consentement n’est actuellement relié à cette mesure. Les clics sont identifiés par leur position sur la page, pas par leur texte. Les rapports d’erreurs envoyés par le site sont inclus dans cette mesure.

Cette mesure enregistre aussi la provenance des visites, le pays, le navigateur, le système d’exploitation et le type d’appareil. Elle n’utilise aucun cookie, ne stocke rien sur ton appareil, ne conserve pas les adresses IP et ne permet pas de t’identifier ni de reconnaître ton retour sur le site.

Lovable collecte ces données pour nous. La politique de confidentialité de Lovable explique comment il les traite. Les données détaillées sont conservées 90 jours et les synthèses quotidiennes un an.

Durées de conservation

Les données de commande et de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement et au suivi client, puis selon les obligations applicables. Les pièces et données comptables sont conservées 10 ans. Les durées de mesure d’audience sont indiquées ci-dessus.

Tes droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, tu peux exercer tes droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, de limitation et de portabilité en écrivant à testanddrop@gmail.com. Nous répondons en principe sous un mois. Tu peux aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et stockage dans ton navigateur

Le site utilise du stockage technique dans ton navigateur pour garder un accès de secours à ta commande, éviter de répéter les conseils déjà affichés et gérer la reprise après une erreur de chargement. La connexion administrateur utilise également un stockage de session. Les éventuels cookies techniques de nos prestataires sont liés au fonctionnement et à la sécurité ; la mesure d’audience Lovable n’utilise pas de cookies. Le paiement sur le site Stripe relève aussi de sa propre politique de confidentialité.