Questions fréquentes
FAQ
Le pack photos inclut-il des chaussures ? +
Non. Le pack 3 photos et le carton complet sont deux achats indépendants. Le pack te donne uniquement 3 images pour préparer ton annonce.
Pourquoi 3 photos ? +
C'est ce qui est conseillé sur Vinted pour bien montrer l'article sous tous ses angles.
Que se passe-t-il si une génération échoue ? +
Ton pack donne droit à 3 images réussies. Une erreur ne consomme pas d'image : tu peux relancer.
Est-ce que je peux choisir les tailles du carton ? +
Non. Le carton est vendu complet avec un assortiment de tailles prédéfini, affiché sur chaque fiche.
Qui expédie le carton ? +
C'est nous : on t'expédie le carton directement depuis notre stock, chez toi. Le numéro de suivi apparaît dans ton espace dès qu'il est disponible.
Que se passe-t-il si quelqu'un achète pendant mon test ? +
Bonne nouvelle, l'article plaît ! Tu peux commander ton carton et envoyer la paire à ton acheteur dès réception. Avant d'accepter une vente, vérifie que tu peux respecter le délai d'envoi demandé par Vinted : ne t'engage pas sur une paire que tu n'as pas encore reçue.
Qu'est-ce qu'il y a dans un carton ? +
Pour nos bottines, le carton contient 12 paires du même modèle, du 36 au 41 : 1 paire en 36, 2 en 37, 3 en 38, 3 en 39, 2 en 40 et 1 en 41. On te l'expédie directement chez toi. Pour les autres modèles, consulte l'assortiment exact affiché sur la fiche.